Closer Than You Might Belem

Haz tu compra desde nuestra web y elige entre estas opciones:

✨EXPRESS s/15.50 hasta en 1 día hábil: Solo disponible para Surco, Miraflores, Chorrillos, San Borja, San Isidro y Surquillo.

Entrega el mismo día para pedidos con pagos confirmados hasta las 4pm de Lunes a Viernes y 2pm los Sábados.

✨ESTÁNDAR s/10 en un plazo máximo de hasta 2 días hábiles después del día de la compra: Válido para Miraflores, Chorrillos, San Isidro, Surco, San Borja, La Molina, Surquillo, Lince, Magdalena, San Miguel, Jesús María, Pueblo libre.

✨Otros distritos de Lima Metropolitana y Callao s/10, en 4 días hábiles aprox. (Por fiestas puede presentar retrasos de 1 a 2 días aprox.🚨): Se despacha al siguiente día hábil después de confirmada la compra y se proporciona tracking de Olva por correo, el tiempo de entrega varía de acuerdo a disponibilidad de OLVA Courier.

✨SOLO BARRANCO s/6.50: hasta en 48h hábiles

✨Provincias s/20 vía Olva Courier: El día hábil siguiente a la compra se envía el número de tracking por correo.

Debido a situaciones como paro de transportes, eventos naturales, etc; los envíos a provincias pueden presentar retrasos y/o solo presentar la opción de recojo en la tienda OLVA más cercana ⚠️ 

📍GRATIS RECOJO EN CAPELLI SALON BARRANCO (Dirección, instrucciones y más en el proceso de checkout)

Recoge el mismo día para pagos confirmados hasta las 3pm de Lunes a Viernes y 2pm los Sábados.

NO se realizarán entregas ni recojos domingos ni feriados.

Sobre los envíos a Lima Metropolitana y Callao:

• Nos comprometemos a la entrega de su compra dentro del plazo máximo, sin embargo no podemos proporcionar la hora exacta ni rango específico, ya que esto varía de acuerdo a las rutas. Las entregas se realizan aprox. de 9am a 8pm.
• Para envíos EXPRESS, sí se podrá brindar un rango horario de entrega. En este caso, solicitar información vía whatsapp.
• Para envíos estándar a Lima Metropolitana o vía OLVA: El courier llamará al número de teléfono de contacto para poder notificar la entrega, se anunciará en recepción del edificio, condominio, residencial y/o tocará el timbre de la dirección de entrega, en caso no se pueda comunicar con el comprador o este no atienda al llamado en un tiempo oportuno se reprogramará la entrega para la siguiente ruta en el distrito de destino y de acuerdo a la disponibilidad del courier. Se realizarán hasta un segundo intento de entrega = 2 intentos de entrega, pasado estos intentos se retornará el pedido a nuestras oficinas y el cliente deberá asumir el pago del nuevo envío o recogerlo.
• Para envíos Express: Solo se realizará 1 intento de entrega.
• Es responsabilidad del cliente seleccionar de manera correcta el tipo de envío.

El courier tomará una foto de la recepción del pedido como comprobante de la entrega, en la cual se deberá evidenciar el lugar o número del domicilio, rostro de la persona que lo recibe o alguna identificación y/o algún adicional que ayude a corroborar la identidad de la persona que recepciona el pedido y valide que la entrega ha sido conforme.

Sobre recojos:
Se podrá recoger en recepción de Capelli Salon Barranco los pedidos con pagos confirmados una vez Alola haya enviado el correo electrónico indicando que el pedido ya está listo para recojo. El pedido podrá ser recogido por el cliente u otra persona designada (courier, familiar, etc), indicando el nombre completo del comprador y número de pedido. Se recomienda verificar el pedido antes de retirarse del punto de recojo, se exime a Alola de toda responsabilidad una vez que el pedido ha sido retirado del establecimiento.

En el punto de recojo se tomará una foto de la recepción del pedido como comprobante de la entrega, en la cual se deberá evidenciar el rostro de la persona que lo recibe o alguna identificación y/o algún adicional que ayude a corroborar la identidad de la persona que recepciona el pedido y valide que la entrega ha sido conforme.