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Términos y condiciones

Campañas

Promociones, descuentos, regalos por compras y más

Regalos por aniversario 2026

REGALOS: 🎁 Términos y Condiciones – Regalos por Aniversario ALOLA 2026

1. Vigencia

Promoción válida del 13 al 19 de julio de 2026 o hasta agotar stock.

2. Mecánica

Durante el Aniversario, los regalos se suman al descuento de la campaña. Se asignan de forma automática según el monto de compra pagado (después de descuentos, sin incluir el costo de envío). Aplica un solo regalo por pedido, correspondiente al hito más alto alcanzado:

  • Desde S/1: 1 Scrunchie Palo Rosa Satinado
  • Desde S/200: 1 Washbag ALOLA
  • Desde S/300: 1 Gorra ALOLA
  • Desde S/350: 1 Neceser (modelo aleatorio) — máximo 1 por compra
  • Desde S/550: Kit Tote + Scrunchie
  • Desde S/800: Kit Tote + Scrunchie + Esmalte

3. Condiciones

  • Los regalos no son acumulables entre pedidos ni por sumatoria de compras.
  • Solo aplica el regalo del hito más alto alcanzado (1 regalo por pedido).
  • El color, modelo y diseño de los regalos son aleatorios y están sujetos a disponibilidad.
  • El beneficio no es canjeable por dinero ni por productos distintos.
  • Promoción exclusiva para compras en www.alola.pe dentro del periodo indicado.

4. Stock limitado

Sujeto a disponibilidad. En caso de agotarse el regalo de un hito, se entregará el regalo del hito inmediatamente inferior. ALOLA se reserva el derecho de reemplazar un regalo por otro de valor similar.

5. Envío

Los regalos se envían junto con tu pedido. No se realizan entregas posteriores.

6. Cancelaciones o devoluciones

En caso de devolución total del pedido, el cliente deberá devolver también el regalo recibido. Si no se devuelve, su valor será descontado del monto a reembolsar.

7. Modificaciones

ALOLA se reserva el derecho de modificar estas condiciones por motivos operativos o de fuerza mayor, informándolo en sus canales oficiales de Instagram y/o vía web.

"XX% en 2do ..."

No se aplican descuentos sobre descuentos

XX% de descuento en el segundo producto seleccionado (cuando se encuentre vigente en la web)

  • El descuento será aplicado si ambos productos aplican a la promoción y están etiquetados con "XX% en 2do ...".
  • El XX% de descuento se aplica sobre el segundo producto de menor precio ambos de la misma marca, esto no aplica ni incluye descuentos sobre packs o productos de 500ml seleccionados.
  • El descuento será válido durante el tiempo que permanezca visible en la web.
  • XX% Dscto en el segundo producto de la misma marca para Kérastase, Redken y L'Oréal Professionnel (el descuento se aplica sobre los producto de menor precio)
    No se aplica descuento sobre descuento, en caso el cliente compre un producto que aplica a diferentes descuentos, el sistema aplicará el mejor descuento con el mayor beneficio para el cliente.
    Los descuentos no aplican sobre packs o similares.
  • Los descuentos no aplican a productos travel size, lanzamientos, 500ml, packs, productos en descuento o similares.
  • Descuentos en productos seleccionados en www.alola.pe, stock limitado y vigentes mientras se encuentren habilitados en la web.
  • Descuentos no acumulables sobre otros descuentos o promociones.
Códigos de descuento
  • Los códigos de descuento se habilitarán de acuerdo a las disposiciones de alola.pe
  • Los descuentos no aplican sobre otros descuentos
  • Aplican sobre productos seleccionados
  • Se debe aplicar antes de terminar la compra de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio en la compra
Sobre cambios o devoluciones en descuentos, cybers o similares

Los productos adquiridos en cyber, descuentos, o similares; son de venta final y no pueden ser devueltos o cambiados. A menos que cumplan con las condiciones especificadas Aquí.

No se aplican descuentos sobre descuentos

Sorteos

Promoción “Gana una MacBook Neo por CYBER ANIVERSARIO” - Julio 2026

Bases del sorteo — Clic Aquí

Raspa y gana digital - Abril 2026

“Raspa y Gana Digital” es válida para compras realizadas entre el 27/04/2026 y el 10/05/2026 en www.alola.pe. Una vez que el pedido haya sido pagado, el cliente podrá acceder a una (1) oportunidad de raspar digitalmente y descubrir de forma aleatoria uno de los siguientes premios: (i) 1 crema de peinar TIGI 100 ml + neceser (2 premios disponibles), (ii) 1 esmalte OPI + neceser (3 premios disponibles), (iii) 1 shampoo Vitamino Color 300 ml + neceser (1 premio disponible), o (iv) código de descuento exclusivo. En caso el resultado sea un código de descuento exclusivo, este corresponde a 10% OFF y se obtiene mediante el código mostrado al raspar; dicho descuento será válido hasta el 10/06/2026 para productos individuales seleccionados de Kérastase, L’Oréal Professionnel, Redken, Moroccanoil y Olaplex. No aplica para formatos de 500 ml, 1 litro, packs ni travel size. El descuento no es acumulable ni válido sobre otras promociones o descuentos. Para validar y reclamar los premios físicos es obligatorio comunicarse vía WhatsApp al 915 089 903. El ganador tendrá un plazo de 15 días calendario desde la notificación para recoger su premio en la oficina de Alola ubicada en Barranco, Lima; si reside en provincia, podrá recogerlo el titular o un representante presentando una carta simple de autorización. Los premios son personales, intransferibles y no canjeables por dinero ni por otros productos. En caso de anulación, devolución o reembolso del pedido, la participación y/o premio quedará automáticamente sin efecto.

Raspa y gana digital - Mayo 2026

🌸🌸🌸GANADORA WAVY TALK: MARÍA ALEJANDRA N*****
GANADORAS NECESER + ONE UNITED: LESLIE KRISTEN P**** y SANDRA BRIGITTE P*******
🌸🌸🌸

“Raspa y Gana Digital” es válida para compras realizadas entre el 06/04/2026 y el 19/04/2026 en www.alola.pe. Una vez que el pedido haya sido pagado, el cliente podrá acceder a una (1) oportunidad de raspar digitalmente y descubrir de forma aleatoria uno de los siguientes premios: (i) Wavy Talk 3 en 1 (1 premio disponible), (ii) Neceser + One United (2 premios disponibles), o (iii) código de descuento exclusivo. En caso el resultado sea un código de descuento exclusivo, este corresponde a 10% OFF y se obtiene mediante el código mostrado al raspar; dicho descuento será válido hasta el 10/06/2026 para productos individuales seleccionados de Kérastase, L’Oréal Professionnel, Redken, Moroccanoil y Olaplex. No aplica para formatos de 500 ml, 1 litro, packs ni travel size. El descuento no es acumulable ni válido sobre otras promociones o descuentos. Para validar y reclamar los premios físicos (Wavy Talk 3 en 1 o neceser + One United) es obligatorio comunicarse vía WhatsApp al 915 089 903. El ganador tendrá un plazo de 15 días calendario desde la notificación para recoger su premio en la oficina de Alola ubicada en Barranco, Lima; si reside en provincia, podrá recogerlo el titular o un representante presentando una carta simple de autorización. Los premios son personales, intransferibles y no canjeables por dinero ni por otros productos. En caso de anulación, devolución o reembolso del pedido, la participación y/o premio quedará automáticamente sin efecto.

Raspa y puedes ganar - Feb 2026

🌸🌸🌸GANADORA WAVY TALK: BRENDA G*****🌸🌸🌸
“Raspa y Puedes Ganar” válida para compras realizadas entre 26/01/2026 al 15/02/2026 o hasta agotar stock de tarjetas: en cada pedido se incluirá una (1) tarjeta “Raspa y Puedes Ganar” (sin monto mínimo) y, al raspar, el cliente podrá obtener aleatoriamente una (1) de estas tres opciones: (i) 1 Wavy Talk 3 en 1, (ii) descuento exclusivo, o (iii) “Sigue intentando” (sin premio). En caso el resultado sea “descuento exclusivo”, este corresponde a 10% OFF y se obtiene mediante el código que aparece en la tarjeta; para poder usarlo es obligatorio comunicarse vía WhatsApp al 915 089 903 a fin de vincular el código a un correo electrónico, sin este paso el código no podrá ser validado ni utilizado; el descuento es válido hasta el 15/03/2026 para productos individuales seleccionados de Kérastase, L’Oréal Professionnel, Redken, Moroccanoil y Olaplex; en Kérastase no aplica para formato 500 ml; en todas las marcas no aplica para formatos 1 litro, packs ni travel size; el descuento no es acumulable ni válido sobre otras promociones o descuentos. Para validar y reclamar el premio “Wavy Talk 3 en 1” es obligatorio comunicarse vía WhatsApp al 915 089 903; el ganador tendrá 15 días calendario desde la notificación para recoger el premio en la oficina de Alola en Barranco, Lima; si el ganador reside en provincia, podrá recogerlo el titular o un representante presentando carta simple de autorización; el premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero ni por otros productos. En caso de anulación, devolución o reembolso del pedido, la participación y/o premio quedará automáticamente sin efecto.

Sorteo x Redken: Pasaje y entradas a Sabrina Carpenter en Chile - Feb 2026

Alola distribuirá tickets desde el 06/02 hasta el 25/02 o hasta agotar stock (100 unid.). Actividad “Redken te lleva a ver a Sabrina Carpenter en Chile”, organizada por L’Oréal Perú S.A. Compra 2 productos Redken en salones autorizados, registra tu código en www.redken.pe/vea-sabrina-carpenter-en-chile y participa del sorteo. Para más información y T&C, visita la web Redken. Sorteo 26 de feb en la web de Redken.

ALOLA solo actúa como canal informativo y no organiza, administra, ni es responsable del sorteo “Redken te lleva a ver a Sabrina Carpenter en Chile". La participación, mecánica, selección de ganadores, entrega del premio y cualquier gestión relacionada son exclusiva responsabilidad de L’Oréal Perú S.A. Al hacer clic en el enlace serás redirigido al sitio oficial del sorteo, donde deberás cumplir los Términos y Condiciones establecidos por dicha empresa. ALOLA no recopila ni procesa datos personales para este sorteo ni asume responsabilidad frente a cualquier incidencia, modificación o cancelación del mismo. Información referencial. Para consultar Términos y Condiciones oficiales del sorteo y participar y registrar los tickets visita: www.redken.pe/vea-sabrina-carpenter-en-chile